kirkira App-এ দায়িত্বশীল খেলা, সহজেই নিয়ন্ত্রণে রাখুন

হেল্পলাইন ডিরেক্টরি আর চ্যাট সাপোর্ট

কখনও খেলাটা ভারী লাগলে, আগে সাপোর্টে কথা বলুন ঢাকার ব্যবহারকারীরা সাধারণত দ্রুত চ্যাটে উত্তর পান, আর বাকি জেলাগুলোও একই পথে সাহায্য পাচ্ছেন

বাংলাদেশে bKash, Nagad আর Rocket ব্যবহার করলে অনেকেই দ্রুত পরিচিত সাপোর্ট পেয়ে যান আপনার সমস্যা, প্রমাণ আর অ্যাকাউন্ট আইডি হাতের কাছে রাখলে উত্তরও তাড়াতাড়ি আসে

কখন সাপোর্টে যোগাযোগ করবেন

খেলা আর বাস্তব জীবনের ব্যালান্স নষ্ট হলে দেরি করবেন না বাজেট ছাড়িয়ে গেলে, বারবার লগইন করে অস্থির লাগলে, বা self-exclusion দরকার হলে সঙ্গে সঙ্গে যোগাযোগ করুন

দুই মিনিটের একটা চেক-ইন অনেক কিছু বদলাতে পারে আপনি যদি Dhaka-তে bKash টপ-আপ করে থাকেন, তবু আগে নিজের সীমা দেখুন; টাকা, সময় আর মেজাজতিনটাকেই গুরুত্ব দিন

কল দিলে কী কী পাবেন

• আপনার পরিচয় যাচাই করতে 2টি তথ্য লাগতে পারে
• অ্যাকাউন্ট সীমা বাড়ানো নয়, আগে সুরক্ষা দেখা হয়
• প্রয়োজনে লগইন ইতিহাস আর ডিভাইস তালিকা চেক করা হয়

kirkira App-এ সেফ প্লে টুল

আপনি যদি নিজের নিয়ন্ত্রণ নিজের হাতে রাখতে চান, এই টুলগুলো কাজে দেয় kirkira Login করার পরই এগুলো দেখতে পাবেন

খরচের সীমা

দিন, সপ্তাহ বা মাস ধরে সীমা ঠিক করুন একবার সেট করলে মাথা ঠান্ডা থাকে

স্ব-বর্জন

কিছু সময় বিরতি দরকার হলে অ্যাকাউন্ট থামিয়ে রাখা যায় ফিরে আসার আগে ভাবার সুযোগ মেলে

সাপোর্ট চ্যাট

সমস্যা হলে 24 ঘন্টার চ্যাট খুলুন Nagad বা Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলেও পরিষ্কার উত্তর পাবেন

এই টুলগুলো 405+ গেম আর 131K+ সক্রিয় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে একটু বেশি নিয়ন্ত্রিত রাখে 2019 থেকে চলা প্ল্যাটফর্মে 99.5% আপটাইমও সেটিংস খুঁজে পেতে সাহায্য করে

নিরাপত্তা আর আস্থার কিছু সংখ্যা

kirkira Register করার পর কীভাবে নিয়ন্ত্রণে থাকবেন

সন্দেহ হলে এখনই সাহায্য নিন

আপনার জন্য নিরাপদ খেলা মানে নিজের নিয়ম মেনে চলা kirkira App, kirkira APK আর kirkira Login নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে লিখুন, তারপর দরকার হলে বিরতি নিন